本指南將涵蓋七個飯店電子郵件行銷技巧，您可以利用這些技巧來產生和捕捉國內旅客的需求，同時也為自己在疫情後的成功做好準備。
1. 讓您的飯店電子郵件清單多樣化
如果你依靠一兩個客戶群來維持高入住率，那麼每一次危機對你的企業來說都將是一場俄羅斯輪盤賭。例如，疫情對依賴團體、會議和活動的飯店造成了重大打擊。
當然，無論其銷售和行銷方式如何，每家酒店都 阿爾及利亞 電話號碼資源 感受到了 COVID-19 的負面影響。沒有任何策略可以保證每次危機時的高入住率。但是，您在銷售和行銷工作中瞄準的細分市場越多，您就越能做好保持佔有率的準備。
此外，透過建立包含多個細分市場的飯店電子郵件列表，如果您因不可預見的事件而需要調整，您將有更多選擇。例如，旅館經營者目前瞄準國內休閒客戶，以提高入住率。
如何採取行動
您永遠不知道會出現什麼挑戰或會影響哪些細分市場，因此請使用電子郵件行銷廣撒網。查看您目前關注的客戶群，看看是否還有其他可以新增的客戶群。顯然，您不想包含無法獲利的細分市場。但是，由於電子郵件行銷非常具有成本效益，因此您可以在不損害利潤的情況下擴大範圍。
2. 建立您的飯店電子郵件列表
在最好的情況下，電子郵件行銷是一種有效且經濟高效的接觸客戶的方式。當災難來臨時且行銷預算有限時，好的電子郵件清單就顯得格外重要。建立電子郵件清單將提高您在預算緊張時實施低成本行銷活動的能力。
在危機期間，考慮您今天採取的行動的長期影響至關重要。即使在做出可能（或至少希望）暫時的短期措施的決策時，這也適用。有很多變數是你無法控制的，所以要專注在你可以控制的事情上。
您無法控制廣告、潛在客戶或無數其他外部因素的成本，但電子郵件清單的規模和品質完全在您的影響範圍內。此外，您還可以完全控制發送電子郵件的時間、方式和物件。
如何採取行動
透過電子郵件開始與過去、現在和潛在的客人建立持續的關係。收集新客戶的電子郵件很容易，但定期與他們聯繫（不要淹沒任何人的收件匣）至關重要，以便在他們離開您的飯店後仍將其放在首位。
獲取潛在客人的電子郵件更具挑戰性。以下是一些開始的方法：
激勵網站訪客提交包含優惠、折扣、提前入住時間或升級的電子郵件。
舉辦贈品活動。
使用網站訪客身分識別來收集未轉換就離開您網站的人員的電子郵件和其他詳細資訊。
3. 細分你的受眾
每位客人或潛在客人都是獨一無二的，這意味著他們有不同的期望、願望和需求。對飯店的電子郵件清單進行分段將使您能夠及時發送與其收件者相關的電子郵件。
