有理想的客户吗？
有一个理想的客户
理论上是的，我们有必要创建自己的产品，这样为我们的业务吸引更多销售的努力就不会白费。在营销中，买家角色是理想客户的半虚构代表。除了更详细地人性化和理解目标受众之外，这些还有助于定义我们想要吸引和转化的受众是谁。
为什么它们如此重要？
为什么它们如此重要？
借助这些理想客户的代表，您将能够创建内容、产品设计、销售线索跟踪、销售以及更 以色列 whatsapp 数据 多与吸引和留住客户相关的活动。此外，您将知道根据不同群体的需求、关注点和行为提供什么类型的产品和服务。我们的想法是获得详细的个人资料，包括动机、挑战、目标、个人和工作环境。
如何创建买家角色？
最有用的买家角色是根据真实数据研究创建的。获取此信息的最佳方法是使用来自当前客户、潜在客户、潜在客户以及数据库之外的联系人的调查、访谈和相关信息。最重要的是提出正确的问题，以便人们提供有用的信息，从而创建您的买家角色。尽管您可以根据需要创建任意数量的配置文件，但建议一开始不要超过三个。
如何收集您需要的信息？
如何收集您需要的信息
分析您的数据库，看看您是否可以看到客户消费信息方式的趋势。
使用网站上的表格来提出捕获关键信息的问题。
利用您企业的销售团队提供的信息。这些人与客户直接接触，因此他们的经验和知识将对您有很大帮助。
采访现有和潜在客户，了解他们喜欢或不喜欢您的产品/服务的哪些方面；以及动机、挑战、您在互联网上消费和学习的地方等等。
你应该采访谁？
你应该采访谁？
当然，你必须从你的客户开始。他们已经了解您的工作，理论上他们应该很好地代表您的买家角色。请记住询问他们认为自己的产品和服务的优点和缺点。此外，如果您让您的客户参与此过程并向他们解释目的，他们会对公司更加忠诚。还必须咨询潜在客户，这些人尚未进行购买，但已经成为您数据库的一部分，通过收集到的有关他们的信息，您将能够分析谁适合您正在创建的买家角色档案。最后，您必须为外部网络创建一份调查问卷，该调查由社交网络用户和您的熟人组成。如果您没有数据库，则可以使用您的联系人找到要采访的人。
建议：
建议
不要使用激励措施，它们会影响您得到的反应。
避免集体访谈，答案可能会受到社会压力的影响。
解释采访的目的，特别是要明确这不是销售策略，而是研究。
它应该易于回答并适应回答问题的人的需求。
这些访谈的目的是了解这些人的目标、挑战、需求和行为。这是关于理解他们为什么要做他们所做的事情。
