买家角色：它们是什么？为什么您的企业需要它们？
买家角色
建立业务的第一步是了解您的客户是谁。了解您的客户并创建概述其属性的买方角色可以帮助您集中营销精力以获得更好的结果。这篇文章探讨了买方角色的概念——他们是什么以及他们如何帮助您的业务。
什么是买家角色？
买方角色是根据实际客户的话语想象出的“典型”客户形象。要创建 冰岛手机号码列表 买方角色，公司首先需要收集客户和遇到问题的个人的数据和证词，这些问题可能通过公司的产品或服务得到解决。
正如买方角色研究所 (BPI)指出的那样，“买方角色不仅仅是对买方的描述。”
换句话说，收集人口统计信息是不够的。BPI 解释道：“当你了解买家对与你做生意的想法时，包括最近决定解决类似问题的人的原话，你就拥有了调整营销决策所需的知识——从定位和信息传递到内容营销和销售支持——以满足买家的期望。”
您的企业为什么需要它们？
买家角色可以清晰地描绘出客户的需求，因此您可以塑造自己的信息，以便直接解决他们的顾虑。据 Charles E. Gaudet II 为《福布斯》撰文称，与入站营销的其他功能一样，这意味着您可以减少广告浪费。
“LinkedIn 和 Facebook 等社交媒体网站上的自助广告平台可让您针对特定人群创建高度针对性的广告，”他写道。“了解从哪本杂志、电视台甚至邮件列表进行销售，可以让您更好地将信息与最有可能接受的受众相匹配。如果您知道您的买家是女性、年龄在 25-35 岁之间、受过大学教育并且喜欢编织，您可以确保您的广告只出现在符合这一标准的人面前。”
买家角色
最重要的是，创建买家角色可以帮助
您了解客户如何做出选择。
Gaudet 补充说，详细的买家角色还能让你了解客户和潜在客户的反对意见，这样当你的营销和广告工作似乎没有效果时，你就可以排除故障。
如何创建买家角色
Hubspot 提供免费的买家角色模板，并在另一篇文章中提出了创建完美买家角色需要问的 20 个问题。问题涵盖了从个人人口统计和职位到媒体消费和与供应商互动的偏好等细节。
这意味着，当你开始尝试为产品建立买家角色时，你不仅要收集客户生活的事实细节，还要深入了解他们对各种主题的主观倾向。这样，你不仅会知道你的客户是什么样子，还会知道他们是什么样的人，他们的行为方式以及如何最好地与他们沟通。
