内容策略
如何管理产生销售的企业博客
您是否以有效的方式使用公司的企业博客来产生销售？我们解释如何通过您的帖子创造新业务。
为了向我们的新客户解释如何管理产生销售的企业博客，我们经常做一个非常简单的练习：我们要求他们列出他们欣赏的 5 个品牌或公司。
在大多数情况下，他们最终会告诉我们与他们的活动相关的理想品牌，偶尔迷恋的品牌，如苹果或耐克，最重要的是，他们的竞争对手（综合症：“每个人都让他们比我更好”）。
一旦知道列表，我们就会问他们以下问题：这些品牌在其博客上上传的最新内容是什么？ 当我们问这个问题时，你可以清楚地听到蟋蟀的叫声。
为什么没有人访问我公司的企业博客？
让我们有信心地告诉您以下信息：没有人会特意进入您公司的网站来阅读博客。如果有人明确访问您品牌的博客，请确保属于以下情况之一：
您是顶级爱情品牌的一部分，您的用户不会错过您所做的任何事情。
访客是公司的股东或雇员。
访问者负责在博客上撰写内容并对其进行审阅。
您正在浏览网页，但迷失了方向。
这是你的竞争。
那么...企业博客有什么用？
在我告诉你企业博客的用途之前，让我先告诉你它不应该是什么：
公司博客不是谈论您的书的地方！让你的博客以自我为中心的观点每周致力于谈论自己的品牌、产品、服务或其员工和经理的日常活动是没有意义的。这些类型的做法在公司中仍然很常见，但行不通，因为：
他们不给我们带来访客。
它们不为用户提供价值。
他们不向我们提供有关我们客户的信息。
不，它们不产生销售。
因此，如果您对品牌博客上的内容有任何决策权，请忘记您的公司并开始将用户置于信息的中心。如果您意识到的话，这将彻底改变我们对沟通行为有用性的看法。我们不再考虑客户将为我的公司带来的利益，而是开始考虑我的公司可以给他们带来的利益。
通过这种方式，我们发现了可以赋予博客的无限可能性和用途：
通过 Google 上的定位获取访问量
让我们反思一下：如果你的公司存在，那是因为它对世界有贡献。这不仅指您提供的产品或服务，还指您和您的专业人员的整个体验。
无论您提供的是物品还是服务，用户购买或签订产品合同的过程都会经历事先的信息阶段，以确保他们做出正确的决定。今天的信息处理几乎肯定涉及在谷歌等搜索引擎中的查询。
想象一下一家名为“Alvis Decorations”的公司，销售小型装饰元素。其中，它提供了用于将东西挂在墙上的高品质塑料插头。在开展活动的同时，数百对新婚夫妇装饰了他们的房子。那里有一面镜子，那里有一幅画……可以合理地认为，在某个时候，我们中的一个人会进行谷歌搜索，结果如下：“如何安全地将一幅画挂在墙上。”
如果“Alvis Decorations”公司在这些人装饰他们的房子之前几个月就走在他们前面并生成了现在可以回答他们问题的内容，会发生什么？在这种情况下，两个因素在互联网上结合在一起时就会出现神奇的时刻：遇到问题并在 Google 上搜索该问题的客户，以及出现在搜索结果中提供解决方案以及获得所需产品的公司。它。现在，想象一下有多少人根据您的品牌提供的产品进行了搜索，而您的公司还没有出现过。
建议和教育潜在消费者
在消费者不断寻找解决疑虑的过程中，您的公司有机会为他们提供答案。
“但是，Enfoca 的先生们，我将致力于培训用户，他们以后可能不会从我这里购买，而是从竞争对手那里购买。”
有研究表明，超过70%的用户根据卖家决定购买。这就是为什么在营销中我们经常使用这样一句话：“人们买人。”
这句话概括了一种基于品牌向消费者所代表的价值观的销售哲学，以及消费者如何根据品牌与自身共有的价值观或可能产生的关系做出购买决定。他们之间。这就是为什么在消费者的整个购买过程中，从问题出现到问题最终解决之后，全程参与是很重要的。
验证最有可能购买的用户
当用户购买产品或服务时，他们之前已经经历了我们所说的“客户旅程”的几个阶段。这些是向他们提出的问题的意识状态的不同阶段，直到他们找到提供解决方案的产品。尽管根据购买的产品或服务它有许多变体，但我们可以将其简化如下。
有些不对劲，但我不知道问题出在哪里。
我知道问题所在，但不知道解决方案
我知道解决方案，但不知道如何得到它
我知道解决方案以及在哪里可以找到它。我要去买！
在这四种消费者意识状态中，只有其中一种会考虑购买，因此，只有在这种状态下我们才会专注于销售。在状态 1,2 和 3 中，我们公司应重点关注在用户学习过程中直至购买的过程中为用户提供支持。
如果在此支持过程中，我们能够获得您的联系方式以换取奖励，那么我们将能够随时了解您处于购买决策的哪个阶段，这要归功于跟踪工具，这些工具使我们能够了解您的兴趣和需求。然后，只有当您准备好购买时，我们才会更深入地接近您。
销售漏斗中的高级用户
如果我们接受上一点中考虑的消费者意识的 4 种状态，那么在大多数情况下，用户的客户旅程将经历每一种状态，直到购买正式化。我们可以耐心等待客户自主地完成所有状态……或者我们可以通过我们所谓的“入站策略”提供精确和计划的信息来加速这一过程。
让我们回到我们之前的一对。让我们想象一下，在您搜索“如何安全地将图片挂在墙上”时，您在“Alvis Decorations”博客上找到了一篇文章，其中为您提供了完整的指南“如何在客厅中挂上时尚的图片”，以换取你的电子邮件。
从那时起，Decoraciones Alvis 将能够向用户发送有关他们可能感兴趣的其他产品的新信息，使他们再次经历特定的客户旅程，并始终了解他们的兴趣程度。
时事通讯 1：探索我们的新条目：像专业装饰师一样装饰您的双人房。
时事通讯 2：新博客条目：植物，双人房的最佳装饰元素。
时事通讯 3：新博客文章：将植物悬挂在主卧室天花板上的三种优雅方法。
时事通讯 4：特价 50%，仅限今天。一套三件悬挂绿萝、花盆和天花板固定套件。充分利用优惠！
以自动化的方式，Decoraciones Alvis 将能够安排向用户发送销售报价的确切时间。确切地说，当他对前三点表现出相关兴趣时。
我们知道这可能看起来很复杂，但在 Grupo Enfoca，我们与能够精确执行此类自动化的工具和专业人员合作，从而为您的潜在买家找到正确的选择。
为我们的老客户提供知识
一旦用户成为我们的客户，他们与我们品牌之间的关系应该随着时间的推移保持不变。现在是时候建立客户忠诚度了，这样当出现我们的品牌可以满足的新需求时，他们只会在购买新产品时才会想到我们。您品牌的企业博客又来了。
让我们继续前面的例子。那位用户从我们这里购买了钉子，然后又购买了悬挂植物套件。现在，Alvis Decorations 开发了一个系统，逐渐通过时事通讯向您发送不同的家居装饰和存储技巧和解决方案。具体来说，他在过去两个月里收到了 9 条提示，因为这些提示对装饰他的新房子很有用，所以他已经阅读了其中的 6 条。
最后，有一天，他决定是时候在房间里搭一个架子来放一些 自雇电话号码清单 漂亮的雕像了。您认为他们会去哪家公司购买木材、插头和钉子？大多数人会转向他们已经了解的公司，他们已经从该公司购买了产品，此外，这还使他们能够获得必要的知识来创建该货架。
向我们提供有关客户的知识
同样，与消费者的整个通信网络使我们能够随时了解他们感兴趣的内容以及他们不关心的其他内容。这将是了解他们的行为、他们的真正兴趣、关注点和需求的完美方式。
根据这些信息，品牌可以修改其传播方式并根据潜在客户的兴趣进行制作。您甚至可以修改您的产品，找到您不知道的新业务线或垂直行业，您的客户资料可能会感兴趣。
为销售页面添加权限
用户在购买产品时选择一个品牌或另一个品牌的另一个原因是：该主题的权威性。用户很自然地倾向于在那些商店购买特定产品，因为他们认为这些商店对所销售的产品有更多的了解和专业化。
因此，对于想要购买您的产品或服务的人来说，内容丰富的博客可以展示您的品牌的“专业知识”，这可能是一封非常好的介绍信。事实上，我们建议您的博客在您的公司中发挥明显的作用，甚至在某些部分或网站的首页上。尽管人们常说它在购买过程中误导了用户，但它可以成为在犹豫不决的消费者心目中产生这种权威的非常好的盟友。
产生业务的企业博客
正如您所看到的，这是我们了解贵公司企业博客的方式。我们不认为它是一个不断谈论您的品牌的地方，因为您已经拥有网站上的其余部分。另外，让我们坚持这一点：如果你这样想，就没有人会读它。
