电子邮件营销每花费 1 美元,平均可产生 36 美元的收益。*
Posted: Thu Dec 05, 2024 6:55 am
18% 的公司每花费 1 美元就能产生 70 美元的收入。*
59% 的营销人员认为电子邮件在产生潜在客户方面比社交媒体和 PPC 等其他媒介的效果高出两倍。*
电子邮件营销吸引的客户数量比 Meta 和 X.com 加起来还要多 40 倍。*
电子邮件营销的平均投资回报率是多少?
电子邮件投资回报率 (ROI) 是最受关注的电子邮件营销指标之一,因为它清楚地说明了电子邮件营销活动对财务表现的益处。虽然电子邮件营销的平均投资回报率一般较高,但不同行业的平均营销投资回报率有所不同:
电子邮件营销统计信息图投资回报率
电子邮件转化率统计
归根结底,在考虑了打开率、点击率、阅读时间等因素之后,营销人员最感兴趣的还是转化率。让我们看看数据洞察对此有何看法:
2021 年,平均电子邮件转化点击率为 15.2%。该比率在 2018 年达到峰值,当时转化率超过 18.4%,此后略有下降。*
废弃购物车电子邮件的转化率比其他自动电子邮件高出 3 倍。*
您也可以达到这些数字 — 使用 Sender,非常简单而且价格实惠。
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电子邮件细分统计
细分在决定电子邮件营销活动的成功方面起着至关重要的作用。这项 罗马尼亚资源研究数据将揭示它的重要性:

与非分段电子邮件营销活动相比,分段电子邮件营销活动的打开率可提高 30%,点击率可提高 50%。*
78% 的营销人员表示,电子邮件营销活动最有效的策略是订阅者细分。*
五分之四的营销人员对订阅者资料数据进行个性化,64% 的营销人员使用客户细分。*
电子邮件营销统计信息图1
电子邮件自动化统计
在电子邮件营销中,电子邮件自动化是自切片面包以来最好的东西。它允许每次在正确的时间向正确的受众发送正确的信息。让我们看看它如何转化为数据支持的好处:
87% 的 B2C 营销人员在其电子邮件营销策略中利用自动化。*
自动化主要用于电子邮件营销,发送触发电子邮件、滴灌或培育活动以及细分。*
电子邮件自动化活动(71%)是继用户细分(78%)和消息个性化(72%)之后第三大最有效的电子邮件营销策略。
48%的营销人员表示他们计划在电子邮件活动中应用电子邮件营销自动化。*
在三种类型的电子邮件中,自动电子邮件的独立打开率(41%)、点击率(13%)和点击打开率(24%)均仅次于交易电子邮件。*
电子邮件设计和内容统计
电子邮件仍然是最流行的内容分发方式之一,因为它具有广泛的可访问性、与受众的直接沟通、个性化消息的能力以及可跟踪的参与度和有效性指标。
不相信我们?统计报告中的数据解读不会说谎:
87%的营销人员更喜欢使用电子邮件营销来推广他们的内容。*
在电子邮件正文中使用个性化功能可使点击率增加 28.57%(定制内容的点击率为 2.7%,非定制内容的点击率为 2.1%)
在过去 12 个月中,电子邮件是 B2B 营销人员用来分发内容的第三大媒体平台。*
81% 的 B2B 营销人员表示,他们最常用的内容营销形式是电子邮件简报。*
最有效的电子邮件主题行可以激发好奇心、包含促销优惠并根据每个收件人的兴趣进行个性化设置。*
较短的主题行(70 个字符以下)的打开率最高。*
电子邮件营销统计信息图 2
电子邮件频率统计
发送多少封电子邮件与发送什么电子邮件对电子邮件营销成功的影响相同。具体方法如下(包括调查结果):
消费者倾向于每月只收到几封来自他们最喜欢的品牌的电子邮件。*
54% 的品牌选择每月发送 2-4 封电子邮件,32% 的品牌每月发送一次电子邮件。每月发送 5-9 封电子邮件(8%)或更频繁(6%)的品牌较少。有趣的是,每月发送一次电子邮件的打开率最高,为 28%,每月发送 2-4 封电子邮件的品牌紧随其后。
在 B2C 领域,一些研究建议尝试将发帖频率提高到每月 10-19 次,以获得更高的销售额,尽管这可能并不适合每个受众。对于 B2B 通信,大多数公司认为每月发送两次电子邮件是最佳选择,因为将频率提高到每周一次以上会显著提高退订率。
打开率和点击率统计
在考虑电子邮件营销活动时,其中一个关键指标可以表述为“有多少人会打开电子邮件?”。好吧,我们有一些见解。
以下是最新的统计数据,可以告诉您很多有关漏斗顶部电子邮件的打开率和点击率的信息:
47% 的电子邮件收件人仅根据主题行打开电子邮件,69% 的电子邮件收件人仅根据主题行将电子邮件报告为垃圾邮件。*
带有预览标题的电子邮件的打开率为 32.95%。个性化电子邮件的打开率为 30.26%。*
在三种类型的电子邮件中,自动电子邮件的独立打开率(41%)、点击率(13%)和点击打开率(24%)均仅次于交易电子邮件。*
电子邮件营销统计信息图 2
另请阅读:
如何提高Shopify电子邮件的打开率?
如何有机地增加你的电子邮件流量
59% 的营销人员认为电子邮件在产生潜在客户方面比社交媒体和 PPC 等其他媒介的效果高出两倍。*
电子邮件营销吸引的客户数量比 Meta 和 X.com 加起来还要多 40 倍。*
电子邮件营销的平均投资回报率是多少?
电子邮件投资回报率 (ROI) 是最受关注的电子邮件营销指标之一,因为它清楚地说明了电子邮件营销活动对财务表现的益处。虽然电子邮件营销的平均投资回报率一般较高,但不同行业的平均营销投资回报率有所不同:
电子邮件营销统计信息图投资回报率
电子邮件转化率统计
归根结底,在考虑了打开率、点击率、阅读时间等因素之后,营销人员最感兴趣的还是转化率。让我们看看数据洞察对此有何看法:
2021 年,平均电子邮件转化点击率为 15.2%。该比率在 2018 年达到峰值,当时转化率超过 18.4%,此后略有下降。*
废弃购物车电子邮件的转化率比其他自动电子邮件高出 3 倍。*
您也可以达到这些数字 — 使用 Sender,非常简单而且价格实惠。
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电子邮件细分统计
细分在决定电子邮件营销活动的成功方面起着至关重要的作用。这项 罗马尼亚资源研究数据将揭示它的重要性:

与非分段电子邮件营销活动相比,分段电子邮件营销活动的打开率可提高 30%,点击率可提高 50%。*
78% 的营销人员表示,电子邮件营销活动最有效的策略是订阅者细分。*
五分之四的营销人员对订阅者资料数据进行个性化,64% 的营销人员使用客户细分。*
电子邮件营销统计信息图1
电子邮件自动化统计
在电子邮件营销中,电子邮件自动化是自切片面包以来最好的东西。它允许每次在正确的时间向正确的受众发送正确的信息。让我们看看它如何转化为数据支持的好处:
87% 的 B2C 营销人员在其电子邮件营销策略中利用自动化。*
自动化主要用于电子邮件营销,发送触发电子邮件、滴灌或培育活动以及细分。*
电子邮件自动化活动(71%)是继用户细分(78%)和消息个性化(72%)之后第三大最有效的电子邮件营销策略。
48%的营销人员表示他们计划在电子邮件活动中应用电子邮件营销自动化。*
在三种类型的电子邮件中,自动电子邮件的独立打开率(41%)、点击率(13%)和点击打开率(24%)均仅次于交易电子邮件。*
电子邮件设计和内容统计
电子邮件仍然是最流行的内容分发方式之一,因为它具有广泛的可访问性、与受众的直接沟通、个性化消息的能力以及可跟踪的参与度和有效性指标。
不相信我们?统计报告中的数据解读不会说谎:
87%的营销人员更喜欢使用电子邮件营销来推广他们的内容。*
在电子邮件正文中使用个性化功能可使点击率增加 28.57%(定制内容的点击率为 2.7%,非定制内容的点击率为 2.1%)
在过去 12 个月中,电子邮件是 B2B 营销人员用来分发内容的第三大媒体平台。*
81% 的 B2B 营销人员表示,他们最常用的内容营销形式是电子邮件简报。*
最有效的电子邮件主题行可以激发好奇心、包含促销优惠并根据每个收件人的兴趣进行个性化设置。*
较短的主题行(70 个字符以下)的打开率最高。*
电子邮件营销统计信息图 2
电子邮件频率统计
发送多少封电子邮件与发送什么电子邮件对电子邮件营销成功的影响相同。具体方法如下(包括调查结果):
消费者倾向于每月只收到几封来自他们最喜欢的品牌的电子邮件。*
54% 的品牌选择每月发送 2-4 封电子邮件,32% 的品牌每月发送一次电子邮件。每月发送 5-9 封电子邮件(8%)或更频繁(6%)的品牌较少。有趣的是,每月发送一次电子邮件的打开率最高,为 28%,每月发送 2-4 封电子邮件的品牌紧随其后。
在 B2C 领域,一些研究建议尝试将发帖频率提高到每月 10-19 次,以获得更高的销售额,尽管这可能并不适合每个受众。对于 B2B 通信,大多数公司认为每月发送两次电子邮件是最佳选择,因为将频率提高到每周一次以上会显著提高退订率。
打开率和点击率统计
在考虑电子邮件营销活动时,其中一个关键指标可以表述为“有多少人会打开电子邮件?”。好吧,我们有一些见解。
以下是最新的统计数据,可以告诉您很多有关漏斗顶部电子邮件的打开率和点击率的信息:
47% 的电子邮件收件人仅根据主题行打开电子邮件,69% 的电子邮件收件人仅根据主题行将电子邮件报告为垃圾邮件。*
带有预览标题的电子邮件的打开率为 32.95%。个性化电子邮件的打开率为 30.26%。*
在三种类型的电子邮件中,自动电子邮件的独立打开率(41%)、点击率(13%)和点击打开率(24%)均仅次于交易电子邮件。*
电子邮件营销统计信息图 2
另请阅读:
如何提高Shopify电子邮件的打开率?
如何有机地增加你的电子邮件流量