从在线市场到人工智能 (AI)，人力资源行业现在不乏技术解决方案来帮助他们吸引、聘用和留住顶尖人才。让我们看看 2024 年人力资源技术领域可以期待哪些创新。
什么是人力资源技术？
人力资源技术涉及使用硬件和软件来促进人力资源所涉及的任务和职责。这些技术 乌拉圭电话号码表 包括支持薪资、员工福利管理、绩效管理以及候选人招聘和入职的技术。
如今，人力资源技术被用于简化人力资源流程，尤其是在与远程员工合作时。无论技术解决方案的类型或使用形式如何，人力资源技术都在帮助公司简化流程，并在履行职能时变得更具战略性。
重塑人力资源的公司
来源：CB Insights
人力资源技术在工作场所的重要性是什么？
人力资源技术可帮助人力资源部门创建更精简的日常运营方法。它使任务和职责实现自动化或更有效地管理，从向远程员工传播信息到管理工资单和合规性。
使用人力资源技术可以带来以下好处：
让员工及时了解最新情况
轻松快速地处理工资和/或员工福利
追踪出勤和工作时间
管理就业法律法规的合规性
2024 年人力资源技术的趋势是什么？
2024 年对人力资源部门来说似乎是个好年头，因为新技术正在不断开发，以帮助改善运营和流程。今年，人力资源技术预计将专注于人力资源战略、混合工作以及员工支持和安全等关键方面，而人工智能和数据分析将占据最前沿。
人力资源技术焦点信息图
来源：The Talent Games
员工体验
目前人力资源部门用于管理员工体验的平台包括申请人跟踪系统 (ATS)、人力资源信息系统 ( HRIS ) 和员工自助服务平台 (ESS)。
ATS 软件（例如 Bamboo 或 Ashby）允许雇主扫描简历中的指定关键词，以快速剔除不符合职位描述的申请人。这大大减少了阅读简历和汇总合格申请人名单所需的时间。
HRIS 软件为人力资源部门提供了一个集中的员工信息数据库，其中包括有关工资单、福利管理、报告、文档和劳动力管理的详细信息。目前市场上的顶级 HRIS 参与者包括：
Gusto Simple – 允许定制人力资源报告
Zenefits Essentials – 提供灵活的福利管理
ADP Run Essential – 提供广泛的工资服务
BambooHR Essentials – 帮助创建有效的人力资源工作流程
Cavu Essential – 提供工资支持
ESS 软件将管理事务直接交到员工手中，允许他们执行人力资源功能，例如更新个人信息、输入时间表、访问福利信息或申请报销。
所有这些都可以在员工门户中完成，这有助于创造一种自主意识并开启一种企业信任文化。
今年人力资源技术的发展将侧重于提供改善员工体验的解决方案。目前已推出和使用多个平台，包括 ServiceNow 和 Microsoft Viva Individual，旨在改善员工管理和跟踪业务流程。
人才情报平台
人才智能平台是人力资源技术领域的一项最新创新。它们充当数据存储库，并具有附加功能，使人力资源团队能够收集和分类有关内部和外部人才的信息。人工智能可以分析这些数据并提供公司人才库的整体视图。
作为一种新兴技术，它很快成为人力资源领域不可或缺的一部分，提高了对工作和人员的了解，从而制定有效、高效的战略劳动力计划。
人才招募套件
人才招聘套件 (TAS) 是一种人力资源软件，可帮助公司寻找、聘用和培训新员工。它简化了整个招聘流程，并允许用户优化和系统化他们的工作，以节省时间和成本。
这是通过分析和报告、模板通信、入职文档管理、招聘安排、技能测试和候选人渠道管理等功能实现的。
近年来，各种 TAS 软件如雨后春笋般涌现。预计到 2024 年，该软件将在人力资源团队中巩固其地位。
人工智能和机器学习
随着 ChatGPT 等人工智能软件的兴起，为人力资源团队简化其任务和职责带来了新的机会。
他们可以利用人工智能工具来处理基本任务，例如制定职位描述、撰写电子邮件，甚至起草员工合同。
人力资源技术研究分析师 Erin Spencer预测，人工智能将在 2024 年发挥重要作用，提供新的和改进的方法来协助人力资源团队进行招聘、技能差距识别和参与度调查数据分析。
人工智能帮助候选人与公司建立联系
来源：Inside BIGDATA
人才市场
由于目前有大量的人才市场平台， 2024 年的人力资源技术使寻找和获取人才变得更加容易。
Phenom、Neobrain、Eightfold AI、SAP SuccessFactors 和 X0PA AI 等顶级人才市场正在主导市场，加入了 Indeed、LinkedIn 和其他平台的行列。
甚至社交媒体也证明其具有这种功能，例如 Facebook 整合了 Facebook Jobs，公司可以在其中发布招聘信息并接收一批感兴趣的申请人。
能力学院
我们对用于技能培养和知识提升的线上和线下课程再熟悉不过了。但今年，一种新的自学方法正在兴起：能力学院。
能力学院是员工可以用来提升与工作相关的知识、技能和能力的资源。与大多数专注于技术和功能技能的内容库的在线学习平台不同，能力学院提供了更多的东西——它们帮助员工培养业务能力，而不仅仅是填补技能差距。
能力学院通常由商界领袖赞助，他们决定需要教授哪些类型的能力。当今市场上一些著名的能力学院包括：
康卡斯特客户服务学院——教授服务技术、实践和行为。
Cemex 的供应链学院和安全学院——教授该公司独特的供应链和安全管理解决方案。
Visa 的金融科技能力学院——教授金融技术的创新和复杂性。
第一资本公司的云、数字和网络安全学院——教授数字应用程序开发方面的技能、理念和专业知识。
福特自动驾驶汽车学院——教授汽车科学。
