但是，与传统《财富》媒体资产的内容创建者不同，他们不仅仅执行内容。 一些团队成员与销售方密切合作。他们帮助进行推介和提案，但他们也积极主动地思考。 “我们定期举行头脑风暴……我们作为《财富》品牌工作室的新产品是什么？我们能为现有客户带来什么？我们怎样才能更新业务？”梅根解释道。 整体方法还意味着《财富》品牌工作室团队与更广泛的公司客户管理、整合营销和研究部门合作。 与代理结构类似，工作室为客户专门设立工作团队。
例如，较小的客户有一位设计师。如果客户端程序涉及 股东数据库 视听内容，团队中还包括制作人员。拥有较大项目（例如 Salesforce 的 The Ecopreneurs 系列）的客户几乎与工作室中的每个人一起工作。 但他们都受到类似的对待。 “在我们这里拥有一份内容的客户可以获得白手套服务，就像五年期价值数百万美元的服务一样，”梅根说。 梦想客户机会，而不是清单 他们如何提供卓越的服务？嗯，他们不遵循勾选框、流水线策略。
梅根说： “这比这更加细致，更加协作。”她指出，他们与客户密切合作，了解他们的目标，并共同研究创新想法来实现这些目标。 《财富》品牌工作室团队审视了他们在过去的项目中为客户制作的内容，并讨论了他们未来还可以做些什么。他们讨论可以带到客户桌上的新想法。当然，他们也会牢记预算参数，因为他们提出的任何项目都必须在财务上为客户和工作室提供支持。 “我们真正了解业务并知道如何提高效率。
我们不喜欢小费的客户。我们倾向于超额交付并试图让他们的生活更轻松，”梅根说。 这可能是 Salesforce 聘请 FORTUNE Brand Studio 为其 Salesforce+ 流媒体产品制作新程序的原因之一。 《Ecopreneur》系列的内容始于《财富》杂志和 Salesforce 首席执行官之间的快速对话，内容涉及媒体合作伙伴在尚未首次亮相的 Salesforce+ 上的展示需求。
