毫无疑问,互联网对我很有好处。1994 年涉足互联网营销之前,我做过的最后两份工作是亚利桑那州青少年管教局发言人(监狱游览)和废物管理公司营销总监(垃圾填埋场游览)。我更喜欢这份工作,因为它没有异味,也没有恐惧。
不过,我从事互联网行业已经很久了,(当我听到“设计师狗”这个词时,我的鼻子就流鼻涕了)。最近,我读到的有关这一新的网络热潮的文章越多,我就越能抓起 Kleenex 纸巾。
毫无疑问,在线营销具有许 美国手机号码数据库 多诱人的特征,例如可追踪性、易于实施和定位(我已在这些页面中记录了所有这些特征)。但最近我目睹了不少对话,客户甚至代理商都在思考“也许我们应该只在线上做?”
互联网不是魔法
地上那块粉笔标记?那是热情与疯狂之间的分界线,而你刚刚越过了这条线。人们被一种错觉所吸引,认为仅仅因为它是数字化的,它就违背了营销法则。仅仅因为试验活动很成功,预算增加 400% 就应该带来相应的结果增长。
有少数目标明确的企业(尤其是那些只在网上运营的企业)可以通过纯数字营销方法取得成功。但对于大多数现实世界中的公司而言,只进行网上营销(甚至以网上为主)不会取得成功。

需求创造与需求满足之间的区别
为什么?因为从本质上讲,数字营销满足需求的能力远大于创造需求的能力。最有效的数字策略(向现有客户发送电子邮件、搜索营销、高度针对性的横幅广告、社交媒体)之所以有效,是因为它们可以触及那些已经了解您的公司或根据其需求和生活方式容易受到您魅力影响的受众。
在任何时刻,知道您的服务、对您的服务感兴趣并在线的潜在客户数量都是有限的。因此,任何成功的数字营销活动的有效性和规模都是有上限的。今天大约有 100 人会搜索“房车租赁”。而在网上,很难增加这个数字。您可以尽一切可能最大限度地提高您对这 100 名搜索者的曝光率,但这是目前通过搜索获得的潜在客户池的规模。
要增加对房车租赁感兴趣的人群(从他们的搜索查询中可以看出),您必须利用备受诟病且不够酷的传统营销方式。通过使用印刷品、广播、直邮、活动赞助和公共关系,您可以提高产品或服务的知名度和需求,而这些需求很快就会出现在线上。
从纸杯蛋糕中学习
从纸杯蛋糕中学习例如,检查“纸杯蛋糕”的历史搜索量会发现,从 2004 年到 2006 年,每日搜索量一直呈持续、略微增长的趋势。从 2007 年开始,当媒体开始频繁报道新的美食纸杯蛋糕潮流时(毫无疑问是受到专业公关人员的推动),“纸杯蛋糕”的搜索量猛增,增长了 300%。
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