Локальная или облачная CRM-система: как выбрать CRM для банковской сферы?

[tasmin43]

Мир становится цифровым, и ценность решений и процессов, основанных на данных, а также персонализация, заставляет бизнес развиваться. К настоящему времени каждая отрасль ощутила давление растущих требований к гибкому, высококачественному предложению услуг, и финансовый сектор не является исключением. Поскольку многие компании инвестировали в CRM-системы и заняли более высокие, более конкурентоспособные позиции, финансовые организации не намерены отставать. Однако особенности процессов, выполняемых этими компаниями, весьма специфичны, поэтому CRM для банковского дела должны способствовать работе с клиентами, управлению данными и формированию ценности и идентичности бренда. Для начала давайте узнаем

Что такое локальная CRM и облачная CRM?
облако против локальной crm
В сфере управления взаимоотношениями с клиентами вы можете выбирать между двумя режимами: облачным и локальным CRM. Да, но все же? Все очень просто: либо вы выбираете аутсорсинговое База данных Твиттера программное обеспечение CRM, либо предпочитаете локальный CRM. Чтобы помочь вам сделать выбор, мы более подробно объясняем, из чего состоит каждое решение.



Локальная CRM-система
Эта концепция заключается в установке программного обеспечения на локальном сервере, который может физически храниться на территории компании и потенциально интегрироваться в ваш бизнес.

Облачный CRM
С другой стороны, этот тип программного обеспечения устанавливается на виртуальном сервере, также называемом Cloud Computing. Этот режим хостинга предполагает, что все ваши данные резервируются на удаленных серверах.

Облачный CRM против локального CRM