许多波兰人现在正在用电子杂货店取代超市，但网上提供的商品种类并不总是令他们满意。根据《2020 年危机期间的电子商务》报告，多达 59% 计划在线购买食品的人认为其供应情况很差或非常差。另一方面，也证明了客户不断增长的期望。
根据 Mobile Institute 对弗里斯科 bc 数据新加坡 的研究，他们主要看重的是节省时间（38% 的受访者表示了这一答案）、直观的报价比较（35%）和高效的交付（33%）。
毫无疑问，整个行业面临的最大挑战之一将是疫情结束后保持适当的发展速度。当疾病曲线突破新纪录时，由于流行病学情况以及顾客对固定购物安全的担忧，此类商店非常受欢迎。
如果该行业推出一些修改措施，说服顾客在稍大的范围内使用电子杂货，那么这种购物模式很可能会在波兰获得相当大的普及。除其他外，将发挥关键作用的是：专业的物流设施和在线品种的开发。
电子杂货是杂货购物的未来吗？
Grand View Research Inc. 研究所的专家。据估计，到 2030 年，全球电子杂货市场价值预计将达到 21,580 亿美元。预计这一趋势将在中欧和东欧发展得尤其密集，因为那里的网上杂货购物的普及率还相对较低。
目前，根据GfK研究，欧洲电子杂货的基础是电子超市、销售平台和专卖店。分别有 28% 和 26% 的欧洲人经常使用它们（过去两个月至少两次）。
最重要的电子杂货趋势涉及这三个细分市场的发展，这些细分市场能够满足不同的消费者需求——从日常杂货购物到更专业的订单交付，包括奢侈品和异国情调的商品。
支持网上购物的服务业也在大力发展。它基于快递平台，允许自动处理订单并将产品直接运送到指定地址。
